El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha recibido una notificación oficial del fabricante español SAMMIC S.L. respecto a un problema de seguridad identificado en 24 licuadoras eléctricas portátiles profesionales. Esta alerta, que busca proteger los derechos de los consumidores peruanos, señala específicamente que ciertos modelos podrían presentar fallas técnicas capaces de generar descargas eléctricas durante su uso normal.
Modelos afectados y la naturaleza del riesgo
La comunicación técnica detalla una lista precisa de las unidades vulnerables. Los modelos identificados con este defecto son: XM-21, XM-22, MB-21, MB-22, B-20, MM-20, MM-20V, XM-31, XM-32, XM-33, MB-31, B-30, MM-30 y MM-30V. La advertencia se centra en la posibilidad de que el aislamiento eléctrico o los componentes internos no cumplan con las normas básicas de seguridad, exponiendo al usuario a un riesgo real de electrocución.
Es importante destacar que esta información proviene directamente del fabricante, quien asume su responsabilidad ante la autoridad peruana. Al identificar proactivamente estos fallos, SAMMIC S.L. facilita el proceso de gestión de riesgos por parte del Indecopi y permite a los usuarios verificar si poseen alguno de los aparatos mencionados en las listas oficiales.
Recomendaciones para la protección del consumidor
Dada la gravedad potencial de una descarga eléctrica, se insta a los propietarios de estos equipos a dejar de utilizarlos inmediatamente. La seguridad no es un aspecto secundario cuando se trata de electrodomésticos que operan con corrientes eléctricas y están en contacto directo con alimentos o manos húmedas.
Los consumidores deben contactar al servicio técnico autorizado del fabricante para solicitar la reparación, reemplazo o reembolso correspondiente. Esta acción no solo mitiga el peligro inmediato, sino que también contribuye a mantener los estándares de calidad en el mercado peruano y asegura que las decisiones de compra se basen en productos seguros y confiables.
